Soccorso stradale a Novara

Per organizzare correttamente l’intervento è importante fornire indicazioni precise. Durante la chiamata comunica innanzitutto il luogo in cui si trova il veicolo, specificando la strada, il Comune, un punto di riferimento o la posizione rilevata tramite il telefono.

È utile indicare anche:

• tipologia, marca e modello del veicolo;
• problema riscontrato o dinamica dell’incidente;
• condizioni del mezzo e possibilità di spostarlo;
• presenza di ruote bloccate o parti gravemente danneggiate;
• eventuali difficoltà di accesso all’area;
• numero di persone presenti sul posto.

Questi dati consentono di valutare la situazione prima della partenza e di predisporre l’attrezzatura necessaria per il recupero.

Se il veicolo si ferma durante la marcia, la priorità è ridurre i rischi per il conducente, i passeggeri e gli altri utenti della strada. Quando le condizioni lo consentono, sposta il mezzo fuori dalla carreggiata o il più vicino possibile al margine, attiva le luci di emergenza e rimani in una zona protetta.

Prima di scendere verifica sempre il traffico circostante. Indossa il giubbotto ad alta visibilità e segnala la presenza del veicolo fermo nel rispetto delle condizioni della strada e delle norme applicabili. Non tentare riparazioni in una posizione esposta o pericolosa.

In caso di incidente con persone ferite o di pericolo immediato, contatta prima i servizi pubblici di emergenza.

Il personale di Carrozzeria Doria raggiunge il luogo indicato e valuta le condizioni del veicolo. Quando il problema può essere risolto in sicurezza con un intervento sul posto, viene fornita la necessaria assistenza tecnica o meccanica.

Se la riparazione immediata non è possibile, il mezzo viene caricato o trainato e trasportato presso l’officina. Questa procedura è necessaria quando il veicolo ha subito danni rilevanti, presenta un guasto che richiede strumenti specifici oppure non può circolare in condizioni di sicurezza.

Il parco mezzi dedicato al soccorso stradale a Novara è predisposto per operare anche in situazioni complesse e per il recupero di veicoli con caratteristiche differenti.

Carrozzeria Doria effettua il recupero di motocicli, automobili, roulotte, furgoni e mezzi di piccole o medie dimensioni. La tipologia di intervento viene stabilita in base al peso, alle dimensioni, alle condizioni del veicolo e al luogo in cui si trova.

Comunicare correttamente il modello del mezzo già durante la chiamata è particolarmente importante nel caso di furgoni, veicoli commerciali, roulotte o mezzi danneggiati in seguito a un incidente.

Una volta trasportato in sede, il veicolo può essere sottoposto ai controlli necessari per individuare il guasto e valutare i danni. Carrozzeria Doria esegue interventi su auto e furgoni multimarca e può occuparsi sia della parte meccanica sia delle lavorazioni di carrozzeria.

In seguito a un incidente è possibile programmare il ripristino delle parti danneggiate, la sostituzione dei componenti non recuperabili, la verniciatura e la gestione delle pratiche relative al sinistro. Sono inoltre disponibili interventi per la riparazione o sostituzione dei cristalli, il trattamento delle ammaccature e il rinnovo dei fanali opacizzati.

Il cliente dispone così di un unico riferimento per il recupero, la verifica tecnica e le successive lavorazioni necessarie a riportare il mezzo nelle corrette condizioni di utilizzo.